Política de privacidad
Qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y los derechos que tienes sobre ellos. Lo mantenemos breve y claro a propósito.
Recopilación de datos
Automwise Content recopila la información que proporcionas directamente al crear una cuenta, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y detalles de la organización. También recopilamos datos de uso automáticamente, como las páginas visitadas, las funciones utilizadas y los patrones de interacción dentro de la plataforma.
Cuando usas nuestras funciones de IA, el contenido que envías (artículos, palabras clave, mensajes de chat) se procesa para entregar resultados. No utilizamos tu contenido para entrenar modelos de IA.
Cómo usamos los datos
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar los servicios de Automwise Content
- Procesar tu contenido a través de modelos de IA para análisis, escritura y optimización
- Enviar correos electrónicos transaccionales (verificación de cuenta, restablecimiento de contraseñas, avisos de facturación)
- Monitorear el uso para hacer cumplir los límites del plan y prevenir el abuso
- Generar análisis agregados y anonimizados para mejorar la plataforma
Almacenamiento de datos
Tus datos se almacenan en una base de datos PostgreSQL que alojamos nosotros mismos en Docker, en servidores dedicados proporcionados por Hetzner Online GmbH, ubicados en la Unión Europea (Alemania). Todos los datos se cifran en tránsito mediante TLS 1.2+, el acceso está restringido a los sistemas autorizados y las copias de seguridad de la base de datos se realizan diariamente y se conservan durante 30 días. Tus datos se tratan y almacenan exclusivamente dentro de la UE.
Servicios de terceros
Automwise Content se integra con los siguientes servicios de terceros para ofrecer sus funciones:
- Proveedores de IA
- OpenAI, Anthropic, Google, Mistral y xAI para generación y análisis de contenido
- Hetzner
- Alojamiento de servidor dedicado y base de datos en la Unión Europea
- Vercel Analytics
- Analíticas de uso anónimas y sin cookies
- DataForSEO y Serper
- Investigación de palabras clave y datos SERP
- Better Auth
- Autenticación y gestión de sesiones
Cada proveedor externo opera bajo su propia política de privacidad. Solo compartimos los datos mínimos necesarios para que cada servicio funcione.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso
- Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Corrección
- Actualizar o corregir información personal inexacta
- Eliminación
- Solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados
- Exportación
- Descargar tu contenido (artículos, investigaciones, plantillas) en formatos estándar
- Restricción
- Limitar cómo procesamos tus datos mientras se resuelve una queja
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información de la sección Contacto a continuación. Responderemos en un plazo de 30 días.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre los datos, contáctanos en:
contact@automwise.com